Prodloužená možnost vrácení zboží

Nákup dárku může být někdy stresující. Trefit správnou barvu, velikost, typ. Známe to také, a proto jsme se rozhodli váš stres snížit na minimum. Každé zboží, které přes nás zakoupíte, můžete v rámci Garance nákupu vrátit nepoškozené do 3 měsíců.

Nebojte se špatného výběru. Do 3 měsíců nám můžete zabalený produkt vrátit

Někdy zkrátka s dárkem šlápnete vedle a zjistíte to za víc než zákonných 14 dní, během nichž lze standardně nerozbalené a nepoužité zboží vrátit. Už se nám to stalo také, proto nám stačí zavolat nebo napsat a zboží vrátit. Vyřešíme za vás všechny formality s e-shopy. Přes nás můžete vše vrátit až do 3 měsíců.

Zboží jsem otevřel a použil. Mohu ho ještě vrátit?

Nikoliv. Obal a zboží musí být neporušené, jinak vám jeho vrácení neuznáme. Každou situaci posuzujeme s přihlédnutím k zákonu č. 40/1964 Sb.

Chci zboží vrátit. Kam se mám obrátit?

Na nás. Buď volejte 488 570 070, nebo nám napište e-mail na garance@heureka.cz. Těšíme se.