Tiskové zprávy

Doručení do Vánoc garantují e-shopy nejčastěji při objednávkách do 18. prosince

07. 12. 2017

    6. prosince 2017 - Necelé tři týdny zbývají do Štědrého dne, nákupy vánočních dárků začínají vrcholit. 90 % e-shopů zapojených do Garance doručení do Vánoc doručí zboží pod stromeček při objednávkách do pondělí 18. prosince. Při objednávkách jen o den později už garantuje včasné dodání 74 % zapojených e-shopů. Garance doručení do Vánoc je služba pro zákazníky, kteří díky ikonce vánočního stromečku na Heurece poznají, do kdy mohou u e-shopů objednávat s garancí doručení dárku pod stromeček.

    „Obchodníkům právě začíná to nejhektičtější období, nákupy začnou vrcholit v týdnu od 11. prosince a budou pokračovat prakticky až do vánočního víkendu,“ říká Tomáš Braverman, ředitel nákupního rádce Heureka.cz, a pokračuje: „Zatěžkávacím obdobím pro dopravce a e-shopy byl Black Friday. Na naší zákaznické lince jsme zaznamenali stížnosti na dodací lhůtu balíčků objednaných během Černého pátku, některé měly zpoždění i týden. Zákazníci by tak měli nakoupit s předstihem a nenechávat objednávky na poslední chvíli, vrchol Vánoc teprve přijde.“

    Při objednávkách v pondělí 18. prosince garantuje doručení zboží pod vánoční stromeček 90 % zapojených e-shopů, o den později je to 74 % e-shopů. U zapojených e-shopů se zákazníkům zobrazí ikonka vánočního stromečku s termínem, do kdy objednat pro poklidné doručení. Podle Bravermana je po tomto termínu dobré zkontrolovat si například dostupnost zboží na pobočce a určitě volit online platební metody.

    „Do toho, jestli zboží dorazí včas nebo ne, vstupuje v období vánoční špičky mnoho faktorů, včetně počasí. Navíc letošní rok bude opět rekordní. Čekat s objednávkou do poslední chvíle se nemusí vyplatit, dárek pod stromeček, který dorazí až po Vánocích, není uplně příjemný zážitek,“ dodává Braverman. Existují samozřejmě alternativní metody doručení – osobní odběr a podobně. Pokud je zboží na skladě v konkrétním kamenném obchodě, bez rizika by měly být i pozdější objednávky.

    Objednávky uskutečněné v...Doručení do Vánoc garantuje...
    Po 18. prosince90 % e-shopů
    Út 19. prosince74 % e-shopů
    St 20. prosince55 % e-shopů
    Čt 21. prosince23 % e-shopů


    Heureka.cz, e-shopy zapojené do Garance doručení do Vánoc

    Sdílet