Specialista segmentace B2B zákazníků

Jsme Heureka. Velká parta mladých lidí, kteří učí Čechy nakupovat online - výhodně, rychle a jednoduše – zkrátka s přehledem. Pracujeme v online prostředí, kde musíme být pohotoví, rychlí a o krok napřed před konkurencí.

Heureka spolupracuje s více než 40 tisíci obchodními partnery. Jedná se především o e-shopy, ale důležitou část tvoří také agentury, biddovací nástroje a shopsystémy. Každý z partnerů je do Heureky zapojen jiným způsobem, a v částečné nebo plné míře využívá její služby. Partnery dělíme do skupin, tedy segmentů. Tvůj denní chléb bude porozumění, péče a rozvoj každého segmentu, včetně zastřešení komunikace.

Hledáme komunikativního a zodpovědného člověka, který vnímá věci v širších souvislostech a baví ho vést projekty. Pokud ti není cizí proklientský přístup a chceš se v tomto směru rozvíjet dál, orientuješ se v e-commerce a baví tě svět onlinu, je tato práce právě pro tebe.

Na čem budeš pracovat:

  • strategie, vedení a rozvoj projektu B2B segmentace
  • plánování a koordinace všech aktivit spojených s projektem
  • stanovovat dlouhodobé a krátkodobé cíle projektu, hlídat jejich plnění a průběžně vyhodnocovat
  • zastřešení celé B2B komunikace a osobní jednání s našimi obchodními partnery
  • hledání nových příležitostí v oblasti spolupráce s obchodními partnery
  • organizace prezentace Heureky na e-commerce setkáních
  • úzká spolupráce s ostatními členy týmu i napříč ostatními odděleními v Heurece

Bez čeho to nepůjde:

  • výborné komunikační, organizační a prezentační schopnosti
  • zkušenosti s péčí o B2B zákazníky a rozvoj zákaznického programu
  • zkušenosti s vedením velkých projektů a zapojování ostatních napříč firmou
  • strategické uvažování a proklientsky orientovaný přístup
  • vyhodnocování dat, práce na případových studiích ve spolupráci s analytiky
  • zkušenost na obdobné pozici velkou výhodou
  • orientace a přehled v e-commerce prostředí
  • samostatnost a pozitivní přístup
  • chuť se rozvíjet v dané oblasti
  • MS Office, Slack, Asana, znalost metriky NPS
  • anglický jazyk na komunikativní úrovni

Co tě u nás čeká:

  • realizace vlastních nápadů
  • prostor pro inovace
  • setkávání se zajímavými lidmi z oboru
  • skvělá kancelář v centru Prahy nebo Liberce s velkou terasou
  • každodenní přísun vitamínů pro zdraví 
  • fotbálek, Xbox a gauče pro relax
  • tykačka i s nejvyšším
  • kolektiv, ze kterého se ti nebude chtít odcházet!
  • a mnoho dalšího … :)
  • nástup možný ihned

Lokalita: Liberec nebo Praha

Pokud tě tato pozice oslovila, zašli nám své CV a motivační dopis na prace@heureka.cz

 

Prosím, ber na vědomí, že společnost Heureka Shopping s.r.o., IČO: 02387727, do které se prostřednictvím zasláného životopisu hlásíš na tuto pozici, si ukládá některé tvoje osobní údaje, aby se s tebou její představitelé mohli spojit po dobu výběrového řízení a posoudit tak, jestli si budeme vzájemně rozumět.

Pokud by pro tebe výběrové řízení nebylo tentokrát úspěšné, rádi s tebou zůstaneme v kontaktu i do budoucna. K uchování osobních údajů po skončení výběrového řízení, potřebujeme tvůj souhlas, který nám můžeš, ale nemusíš dát, a to vyplněním a podepsáním formuláře, který od nás obdržíš v průběhu výběrového řízení.

O tom, jak je nakládáno s tvými osobními údaji, si pro jistotu přečti ZDE.